Notre Engagement de Qualité

Notre engagement de Qualité

AFORCOM a toujours privilégiée et mis en avant la qualité de ses prestations auprès de l’ensemble de ses partenaires. En effet, en 2017, AFORCOM entreprend la démarche de se faire référencer sur la plate-forme DATADOCK afin de répondre aux critères d’exigibilité de qualité imposés par les différentes OPCO dans le cadre de financements publics ou mutualisés. Pour aller encore plus loin dans sa démarche de perfectionnement de la qualité de ses prestations, AFORCOM a reçu en janvier 2021 la CERTIFICATION NATIONALE QUALIOPI.

AFORCOM s’engage à respecter les normes de Qualité en termes de création de contenu de méthodes et d’outils pédagogiques.

Cet ENGAGEMENT de QUALITE garantit notre dévouement auprès de tous nos apprenants que nous accompagnons.

AFORCOM formateurs s’engage dans un processus de Qualité en assurant à ses clients partenaires :

  • Des programmes-contenus de formations adaptés aux réels besoins de l’entreprise
  • Un suivi et une assistance administrative de proximité
  • Une construction pédagogique en lien avec la réflexion Ressources Humaines de l’entreprise et des magasins
  • Une implication et une cohésion de travail entre la direction, les apprenants, les formateurs et l’équipe administrative afin que l’atteinte des objectifs soit un succès
  • Une organisation et une logistique de formation rigoureuses
  • Une évaluation des stagiaires avant, pendant et après la formation…

Notre ENGAGEMENT de QUALITE repose également sur une équipe de FORMATEURS EXPERTS et EXPERIMENTES. Ils sont sélectionnés par un processus de recrutement rigoureux. Nos Formateurs Experts sont évalués régulièrement afin de perfectionner et d’expertiser leurs compétences de formateurs.

Notre ENGAGEMENT de QUALITE doit faire évoluer notre système vers le Progrès et l’Excellence.
AFORCOM s’engage à respecter notre contrat et vous garantit des résultats de Formation.

Azzedine LAHRECHE Président et Fondateur d’AFORCOM

« Ma volonté de vous satisfaire et de vous accompagner sont mes valeurs au quotidien. L’obtention de la certification QUALIOPI est une reconnaissance de la qualité de nos formations, du travail effectué depuis plusieurs années concernant l’évolution des techniques de fraude en caisse et en surface de vente, de nos processus de formation par l’ensemble de l’équipe du service formation que je tiens à féliciter.

De plus, il nous tient à cœur de respecter nos engagements d’excellence, en ce sens l’obtention du processus DATADOCK en 2017 puis de la certification QUALIOPI en 2021 est le résultat de la fidélité que nous portons à nos clients».

Contactez-nous

36, rue Victor Grignard 42000 Saint Etienne

06 10 66 12 08

formation@aforcom.fr